Informationen für System Administratoren
Damit die BinDoc Software-Plattform optimal funktioniert, müssen folgende IP Adressen und Domains freigegeben werden:
Zugriff auf Ports
80 | http |
443 | https |
Zugriff auf Domains
bindoc.app |
|
|---|---|
*.bindoc.app | Alle Sub-Domains |
analytics-p21.bindoc.app | BinDoc Struktur- und Leistungsdaten Upload Tool |
business-case-api.bindoc.app | Daten-Service BinDoc GmbH |
case-count-api.bindoc.app | Daten-Service BinDoc GmbH |
chartjs-image-converter-api.bindoc.app | Daten-Service BinDoc GmbH |
analytics-clinics-filter-api.bindoc.app | Daten-Service BinDoc GmbH |
code-api.bindoc.app | Daten-Service BinDoc GmbH |
analytics-code-spectrum-api.bindoc.app | Daten-Service BinDoc GmbH |
cube-dashboard-api.bindoc.app | Daten-Service BinDoc GmbH |
district-api.bindoc.app | Daten-Service BinDoc GmbH |
edge-api-gateway.bindoc.app | Daten-Service BinDoc GmbH |
files-api.bindoc.app | Daten-Service BinDoc GmbH |
frontend-config-api.bindoc.app | Daten-Service BinDoc GmbH |
analytics-market-api.bindoc.app | Daten-Service BinDoc GmbH |
meta.bindoc.app | BinDoc Platform / BinDoc Analytics |
analytics-operating-number-group-api.bindoc.app | Daten-Service BinDoc GmbH |
analytics-permission-api.bindoc.app | Daten-Service BinDoc GmbH |
potential-analysis-api.bindoc.app | Daten-Service BinDoc GmbH |
analytics-profitability-analysis-form-api.bindoc.app | Daten-Service BinDoc GmbH |
virtual-clinic-analysis-api.bindoc.app | Daten-Service BinDoc GmbH |
virtual-clinic-api.bindoc.app | Daten-Service BinDoc GmbH |
virtual-clinic-p21-import-service-api.bindoc.app | Daten-Service BinDoc GmbH |
virtual-clinic-referral-api.bindoc.app | Daten-Service BinDoc GmbH |
virtual-clinic-referral-import-service-api.bindoc.app | Daten-Service BinDoc GmbH |
scenario-api.bindoc.app | Daten-Service BinDoc GmbH |
bindocusers.b2clogin.com | Externer SSO Dienstleister |
*.web.core.windows.net | Externer SSO Dienstleister |
*.msftauthimages.net | Externer SSO Dienstleister |
dc.services.visualstudio.com | Externer Anbieter Fehler-Analyse |
api.mapbox.com | Externer Anbieter für Karten |
Zugriff auf IP-Adresse
52.136.254.111 |
|---|
Allowlist-Eintrag SPAM-Filter
msonlineservicesteam@microsoftonline.com | Microsoft im Namen von BinDoc GmbH |
|---|
Browseranforderungen
Nutzung der Anwendung wird ein Internetzugang sowie ein Internetbrowser benötigt - es empfiehlt sich die neueste Browser Version zu installieren.
Die beste Performance lässt sich zum Zeitpunkt des Vertragsschusses mit dem Internetbrowser Chrome erzielen.
Edge Browser – Nachverfolgungsprävention blockiert Support-Integration
Beschreibung
Im Microsoft Edge Browser kann die integrierte Nachverfolgungsprävention dazu führen, dass die Zendesk-Integration für Support-Anfragen blockiert wird. In diesen Fällen wird das Fragezeichen-Symbol in der Anwendung deaktiviert, da der Browser das eingebettete Zendesk-Skript als Tracking-Element einstuft.
Hintergrund
Microsoft Edge nutzt ein System zur Nachverfolgungsverhinderung, das Tracker einschränkt oder blockiert, um die Privatsphäre der Nutzer zu schützen. Diese Funktion kann jedoch auch Skripte betreffen, die für Support-Funktionen notwendig sind, wie die Integration unseres Zendesk-Support-Widgets.
Lösungsmöglichkeiten
Wenn das Support-Widget (Fragezeichen-Symbol) deaktiviert ist, kann die Nachverfolgungsprävention angepasst werden, um die Integration wieder zuzulassen.
👉 Nachverfolgungsprävention in Microsoft Edge – Microsoft Edge Developer Documentation
Kurzempfehlung
Öffne
edge://settings/privacyStelle die Nachverfolgungsprävention auf Ausgeglichen (Standard) oder Basic
Lade die Seite neu
Danach sollte das Fragezeichen-Symbol wieder sichtbar und das Support-Widget funktionsfähig sein.