Kennzahlen-Benchmarking
Funktionen
Das Kennzahlen-Benchmarking stellt Kennzahlen deutscher Krankenhäuser in frei zusammengestellten Dashboards dar und setzt einzelne Standorte ins Verhältnis zu einer selbst gewählten Vergleichsgruppe. Welche Kliniken in den Vergleich einfließen, bestimmen Sie über Filter. Wie das Ergebnis aussieht, bestimmen Sie über die Kacheln des Dashboards.
Dashboards
Ein Dashboard ist die Arbeitsfläche des Tools. Beim Aufruf des Kennzahlen-Benchmarkings sehen Sie zuerst die Liste aller Dashboards unter Meine Dashboards. Aus der Liste heraus wird ein vorhandenes Dashboard geöffnet oder über Neues Dashboard erstellen ein neues angelegt.
Am rechten Rand jeder Zeile öffnet das Dreipunktmenü die Einträge Öffnen, In neuem Tab öffnen, Im Ordner öffnen, Labels bearbeiten, Verschieben, Freigeben, Zugriff und Löschen. Über Freigeben und Zugriff wird ein Dashboard mit Kollegen geteilt, über Verschieben und Im Ordner öffnen liegt es in der Ordnerstruktur des Workspace.
Ein Dashboard besteht aus einer oder mehreren Seiten, die unterhalb der Arbeitsfläche als Reiter liegen. So lassen sich zusammengehörende Auswertungen bündeln, zum Beispiel eine Übersichtsseite und je eine Seite je Fachrichtung. Im Kopf eines geöffneten Dashboards stehen der Schnellfilter, Seite bearbeiten sowie oben rechts der Export und das Kopieren des Dashboards.
Vorlagen
Im Reiter Vorlagen liegen vordefinierte Dashboards, die BinDoc mitliefert. Jede Vorlage nennt die Zahl ihrer Kacheln und listet auf, welche Kennzahlen darin stecken. Über Vorlage öffnen sehen Sie das fertige Dashboard, ohne selbst Kacheln anlegen zu müssen.
Kacheln
Eine Kachel ist der Baustein eines Dashboards. Jede Kachel zeigt eine Auswertung, zum Beispiel eine Grafik, eine Tabelle oder einen einzelnen Wert. Ein Dashboard enthält beliebig viele Kacheln, ihre Größe und Anordnung sind frei wählbar.
Welche Form eine Kachel hat, bestimmt der Kacheltyp. Sechs Typen stehen zur Auswahl.
Kacheltyp | Zeigt |
|---|---|
Chart | Eine Grafik, zum Beispiel Balken oder Linien, über eine oder mehrere Kennzahlen |
Aggregiert | Einen einzelnen zusammengefassten Wert |
Tabelle | Werte in Zeilen und Spalten |
Karte | Werte auf der Deutschlandkarte |
Statisch: Text | Frei geschriebenen Text, zum Beispiel eine Erläuterung |
Statisch: Bild | Ein hinterlegtes Bild |
Statisch: Text und Statisch: Bild greifen nicht auf Daten zu. Sie dienen dazu, ein Dashboard zu gliedern und zu beschriften.
Eine Chart-Kachel wird von oben nach unten aufgebaut: Eigenschaften mit Kacheltyp und Name, Chart Optionen mit Koordinatensystem, Ausrichtung, Werte-Achsen, Skalentyp und Typ, Plugins mit Legende und Datenlabels, danach Chart Teile, Gruppierung und statistische Methoden. In den Chart Optionen lassen sich außerdem Gitterlinien ein- und ausschalten und über Achse hinzufügen weitere Werte-Achsen anlegen, etwa für zwei Kennzahlen mit sehr unterschiedlichen Größenordnungen.
Chart Teile
Ein Chart Teil ist eine Datenreihe der Grafik. Eine Kachel kann mehrere Teile haben, zum Beispiel einen Balken für den eigenen Standort und einen für den Median der Vergleichsgruppe. Jeder Teil hat drei Bereiche.
Bereich | Einstellungen |
|---|---|
Berechnung | Berechnungs-Typ (Benchmarking), Datenbasis der Vergleichsgruppe und die Formel, also der Term |
Darstellung | Darstellungsart, zum Beispiel Balken, und die Farbe |
Formatierung | Formatierung der Werte, Nachkommastellen, Minimum, Maximum und Einheit |
Datenbasis
Die Datenbasis legt fest, welche Kliniken in die Berechnung dieses Teils eingehen. Sie wirkt nur auf diesen Teil, der Schnellfilter dagegen auf die ganze Kachel oder Seite. Voreingestellt sind alle Kliniken mit vorhandenem Qualitätsbericht. Weitere Bedingungen fügen Sie mit denselben Kriterien hinzu, die auch der Schnellfilter kennt.
Über das Kriterium Kliniken stellen Sie die Vergleichsgruppe aus einzelnen Standorten zusammen. Im Dialog suchen Sie Kliniken nach Namen und sortieren sie in eine Basismenge oder eine Ausschluss-Menge ein. Jeder Treffer zeigt Standortnummer und Adresse, damit sich die Standorte eines Hauses unterscheiden lassen.
Statt jeden Standort einzeln zu suchen, übernehmen Sie über Importieren eine ganze Gruppe auf vier Wegen.
Weg | Nutzen |
|---|---|
Import aus CSV-Datei | Eine fertige Klinikliste aus einer Datei übernehmen |
Import aus Landkreisen | Alle Kliniken ausgewählter Landkreise |
Import aus Postleitzahlen | Alle Kliniken in bestimmten Postleitzahlgebieten |
Import über Fahrzeit/Distanz | Alle Kliniken im Umkreis eines Punktes, nach Fahrzeit oder Entfernung |
Eigene Werte, die nicht aus den Daten stammen, binden Sie als Term vom Typ Konstante ein. Virtuelle Kliniken stehen im Kennzahlen-Benchmarking nicht zur Auswahl, die Klinikauswahl umfasst nur die realen Standorte.
Kennzahlen und Terme
Jeder Wert einer Kachel steht als Term in der Formel. Ein Term hat einen von drei Typen.
Term-Typ | Bedeutung |
|---|---|
Kennzahl | Ein Wert aus der Kennzahlenliste, Datenbasis Kliniken |
Konstante | Ein fester Zahlenwert, zum Beispiel eine Zielmarke oder ein eigener Vergleichswert |
Funktion | Eine Rechnung über andere Terme |
Die Kennzahlenliste enthält Grunddaten, keine fertigen Verhältniszahlen. Quoten und Renditen entstehen als Funktion aus zwei Kennzahlen. Die Eigenkapitalquote etwa ist das Eigenkapital im Verhältnis zur Bilanzsumme, und genau so ist sie in der Vorlage Risikokennzahlen hinterlegt. Auf demselben Weg bilden Sie eigene Größen, etwa den Abstand zu einem festen Zielwert.
Zur Kennzahl führen zwei Wege: das Suchfeld, das nach dem Namen sucht, und die Lupe daneben, die alle Kennzahlen nach Gruppen gegliedert zeigt. Hinter jeder Kennzahl steht ihre Einheit, zum Beispiel Fälle, Betten, Anzahl, VK für Vollkräfte oder EUR.
Jede Kennzahl bringt einen eigenen Filter mit. Das Analysejahr steht dort auf Alle Jahre. Ohne Einschränkung rechnet die Kachel über alle verfügbaren Jahre, deshalb gehört hier das Jahr oder der Zeitraum hinein, der ausgewertet werden soll.
Gruppe | Inhalt |
|---|---|
Standort und Versorgung | Anzahl Fachabteilungen, Klinik-Betten |
Fallzahlen | Vollstationäre, teilstationäre, ambulante und stationsäquivalente Fälle |
Personal Ärztlicher Dienst | Vollkräfte und Qualifikationen im ärztlichen Dienst |
Personal Pflege- und Funktionsdienst | Vollkräfte und Qualifikationen in Pflege und Funktionsdienst |
Personal Therapie und Psychologie | Vollkräfte in den therapeutischen und psychologischen Berufen |
Personal Apotheke | Personal der Krankenhausapotheke |
Hygiene | Hygienepersonal und hygienebezogene Angaben |
Qualitätssicherung und -management | Angaben zum Qualitätsmanagement |
Ausstattung | Geräte und apparative Ausstattung |
Mindestmengen | Leistungsbereiche mit Mindestmengenregelung |
Finanzkennzahlen | Positionen aus Bilanz und Gewinn- und Verlustrechnung in Euro, zum Beispiel EBITDA, EBT, Eigenkapital, Anlage- und Umlaufvermögen, Sonderposten, Material- und Personalaufwand, Abschreibungen, Zinsen, Umsatzerlöse und betriebliche Erträge |
Gruppierung und statistische Methoden
Die Gruppierung legt fest, worüber die Werte einer Kachel zusammengefasst werden. Ohne Gruppierung zeigt die Kachel keine Werte an, sie meldet dann "Keine Gruppierung oder Darstellung ausgewählt".
Einstellung | Auswahl |
|---|---|
Feld | Klinik-Standort, Klinik (IK), Trägerart, Klinik-Größe oder Jahr |
Aggregierung | Summe, Durchschnitt, Minimum, Maximum oder Median |
Sortierung | Nach Gruppe, Schlüssel oder Wert, auf- oder absteigend |
Anzahl Elemente | Offset und Limit, damit lassen sich Ranglisten bilden |
Das Feld Klinik (IK) fasst alle Standorte eines Krankenhauses über das Institutionskennzeichen zusammen, Klinik-Standort zeigt sie einzeln. Über Sortierung nach Wert und ein Limit von zehn entsteht eine Top-10-Liste, so wie in der Vorlage BinDoc Favoriten.
Zusätzlich lässt sich eine statistische Methode setzen. Ohne Methode zeigt die Kachel den reinen Wert. Mit Quartile zeigt sie die Verteilung innerhalb der Vergleichsgruppe, also unteres Quartil, Median und oberes Quartil. Damit wird sichtbar, wo ein einzelner Standort innerhalb der Gruppe liegt, und nicht nur, wie weit er vom Mittelwert entfernt ist.
Schnellfilter
Der Schnellfilter grenzt ein, welche Kliniken in die Berechnung eingehen. Er wirkt auf alle Kacheln einer Seite oder auf einzelne Kacheln, erkennbar an der Überschrift des Dialogs. Mehrere Kriterien werden mit und verknüpft. Ist kein Filter gesetzt, steht im Kopf des Dashboards "Kein Filter aktiv".
Die rund fünfzig Kriterien liegen in drei Gruppen.
Gruppe | Kriterien |
|---|---|
Falldaten | §301 Fachabteilungsschlüssel, Ziffer-Spektra, Kennzahl |
Geografische Merkmale | Bundesländer, Regierungsbezirke, Versorgungsgebiete, Landkreise, Postleitzahlen |
Klinik | Merkmale der Klinik selbst, siehe unten |
Die Gruppe Klinik ist die größte. Sie enthält unter anderem Kliniken, Klinik-Filter, Klinik-Betten, Klinik-Ausstattung, Fallzahl, Trägerart, Versorgungslevel, Notfallstufe, Universitätsklinikum, Qualitätsbericht vorhanden, Jahresabschluss vorhanden, Fachabteilung mit Kriterien, DeQS-Leistungsbereich mit Kriterien, Medizinische Leistungsangebote, Ambulante Behandlungsmöglichkeiten, Ambulante spezialfachärztliche Versorgung (§ 116b), Ärztliche Fachexpertise, Pflegerische Fachexpertise, Hygienebezogene Maßnahmen, Risikomanagement-Maßnahmen, Fehlermeldesysteme, Arzneimitteltherapiesicherheit (AMTS), Disease-Management-Programme, Barrierefreiheit, Forschung und akademische Lehre sowie BG-Zulassung.
Über das Kriterium Klinik-Filter übernehmen Sie eine im Klinik-Filter gespeicherte Auswahl, statt die Vergleichsgruppe hier neu zusammenzustellen.
Export
Über das Export-Symbol oben rechts geben Sie das Dashboard als Excel-Datei aus. Im Dialog wählen Sie, welche Kacheln enthalten sein sollen, den Typ XLSX und den Dateinamen. Mit Zusätzlich im File-Center ablegen wird die Datei neben dem Download auch in Ihrem File-Center gespeichert.
Das Symbol daneben kopiert das gesamte Dashboard. Die Kopie liegt danach unter Meine Dashboards und lässt sich frei verändern. So nutzen Sie eine Vorlage als Ausgangspunkt, ohne das Original zu berühren.
Datenquellen
Die Daten stammen aus den Qualitätsberichtsdaten der Krankenhäuser und den Marktdaten des Statistischen Bundesamtes. Die Finanzkennzahlen beruhen auf den im eBundesanzeiger veröffentlichten Jahresabschlüssen.